Chính sách vận chuyển

Quy định chính sách giao nhận, lắp đặt với mong muốn tạo ra các giá trị gia tăng cho sản phẩm khi khách hàng tin tưởng mua hàng tại Công ty TNHH thiết bị công nghiệp Mạnh Phát.

2. PHẠM VI ÁP DỤNG

2.1 Đối tượng áp dụng

Tất cả các khách hàng mua sản phẩm máy móc, thiết bị công nghiệp tại Công ty TNHH thiết bị công nghiệp Mạnh Phát.

2.2 Khu vực áp dụng:

Giao nhận miễn phí các khu vực nội thành Thành phố Hà Nội.

3. NỘI DUNG:

3.1 Dịch vụ giao nhận sản phẩm:

Công ty  thực hiện dịch vụ giao nhận miễn phí tận nhà cho khách hàng ở các khu vực được quy định tại mục 2.2  với các đơn hàng trị giá từ 1.000.000đ trở lên.

Công ty sẽ giao hàng trong vòng 24 giờ nếu phạm vi giao hàng ≤  30km tính từ địa điểm Công ty, riêng đơn hàng mua Online sẽ được giao hàng trong vòng 48 giờ đối với các đơn hàng có giá trị từ 1.000.000đ trở lên và áp dụng cho tất cả các sản phẩm.

Công ty sẽ giao hàng trong vòng 05 - 07 ngày nếu phạm vi giao hàng từ 100km đến 200km tính từ địa điểm Công ty.

Đối với các đơn hàng có phạm vi giao hàng từ 30km - 100km, nhân viên bán hàng sẽ trực tiếp thỏa thuận thời gian giao hàng với khách hàng.

Trước khi vận chuyển, bộ phận giao nhận sẽ liên lạc với Quý khách hàng để hẹn thời gian, địa điểm cụ thể để giao hàng cho Quý khách hàng.

Thời gian giao hàng và lắp đặt: từ 8h30 đến 21h30 tất cả các ngày trong tuần.

3.2 Dịch vụ lắp đặt sản phẩm:

Công ty thực hiện việc lắp đặt sản phẩm tại nhà theo yêu cầu của khách hàng.

Khách hàng sẽ thanh toán chi phí công lắp đặt, vật tư sử dụng thực tế khi bị phát sinh.  

Trường hợp khách hàng tự lắp đặt sản phẩm: Khách hàng tự chịu trách nhiệm về kỹ thuật lắp đặt cũng như mọi rủi ro, tổn thất, thiệt hại liên quan đến sản phẩm và con người như: rơi rớt làm hư hỏng sản phẩm, rơi rớt gây nguy hiểm đến tính mạng…